Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 1 Maret 2026
Kebijakan Privasi ini menjelaskan praktik pengumpulan dan pengelolaan data oleh JKTJKT ("kami", "platform", atau "layanan") saat Anda mengakses dan menggunakan aplikasi JKTJKT APK serta situs web terkait di jkt-jkt.bet. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik yang diuraikan dalam dokumen ini.
I. Keamanan Data
Perlindungan informasi pengguna merupakan prioritas utama operasional JKTJKT. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional berikut:
- Enkripsi SSL/TLS 256-bit pada seluruh komunikasi antara perangkat Anda dan server kami
- Penyimpanan data terenkripsi menggunakan algoritma AES-256 di server bersertifikasi ISO 27001
- Firewall berlapis dan sistem deteksi intrusi (IDS/IPS) yang memantau lalu lintas jaringan 24 jam
- Autentikasi dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akun pengguna
- Audit keamanan eksternal dilakukan setiap 6 bulan oleh firma keamanan siber independen
- Segregasi data menggunakan arsitektur multi-tenant dengan isolasi ketat antar akun
- Pencadangan data otomatis ke lokasi geografis terpisah setiap 4 jam
Meskipun kami mengupayakan perlindungan maksimal, tidak ada sistem transmisi atau penyimpanan data yang dapat menjamin keamanan 100%. Jika Anda mencurigai adanya pelanggaran keamanan pada akun Anda, segera hubungi tim dukungan kami.
II. Informasi yang Kami Kumpulkan
A. Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung
Saat mendaftar dan menggunakan JKTJKT, kami mengumpulkan informasi berikut yang Anda berikan secara sukarela:
- Nama lengkap sesuai identitas resmi
- Tanggal lahir (untuk verifikasi usia minimum 18 tahun)
- Alamat email aktif
- Nomor telepon (digunakan untuk verifikasi akun dan notifikasi transaksi)
- Informasi rekening bank atau e-wallet (BCA, BNI, Mandiri, BRI, Dana, OVO, GoPay) untuk keperluan deposit dan penarikan
- Dokumen identitas (KTP, SIM, atau Paspor) yang diminta saat proses verifikasi akun
- Foto selfie untuk verifikasi identitas lanjutan
B. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Saat Anda menggunakan aplikasi JKTJKT APK atau mengunjungi situs web kami, sistem kami secara otomatis mencatat:
- Alamat IP dan lokasi geografis perkiraan
- Jenis dan model perangkat, sistem operasi, serta versi browser
- Riwayat permainan termasuk jenis game yang dimainkan, durasi sesi, jumlah taruhan, dan hasil permainan
- Data transaksi keuangan (deposit, penarikan, transfer internal)
- Pola navigasi dalam aplikasi dan halaman yang dikunjungi
- Identifier unik perangkat (device ID, advertising ID)
- Informasi cookie dan teknologi pelacakan serupa
III. Penggunaan Informasi
Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:
- Memproses pendaftaran akun dan memverifikasi identitas Anda
- Mengelola deposit, penarikan, dan riwayat transaksi keuangan
- Menyediakan layanan permainan yang Anda minta, termasuk menghitung saldo, bonus, dan reward
- Mengirimkan notifikasi terkait aktivitas akun, pembaruan sistem, dan promosi yang relevan
- Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan, pencucian uang, dan penyalahgunaan platform
- Menganalisis pola penggunaan untuk meningkatkan performa aplikasi dan pengalaman bermain
- Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku di yurisdiksi terkait
- Menyelesaikan sengketa, memecahkan masalah teknis, dan menegakkan ketentuan layanan kami
- Melakukan penelitian internal dan pengembangan fitur baru
- Menyesuaikan konten dan rekomendasi permainan berdasarkan preferensi Anda
IV. Cookies & Teknologi Pelacakan
JKTJKT menggunakan beberapa kategori cookie untuk mengoptimalkan pengalaman pengguna:
Cookie Esensial
Diperlukan agar situs dan aplikasi berfungsi dengan benar. Mencakup cookie autentikasi sesi, preferensi bahasa, dan pengaturan keamanan. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan karena diperlukan untuk operasional dasar.
Cookie Fungsional
Menyimpan preferensi Anda seperti pilihan tampilan, pengaturan notifikasi, dan game favorit. Cookie ini membantu kami mengingat pilihan Anda sehingga tidak perlu mengatur ulang setiap kali mengakses platform.
Cookie Analitik
Mengumpulkan data anonim tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform, seperti halaman yang paling sering dikunjungi dan durasi sesi. Kami menggunakan data ini untuk mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan.
Cookie Pemasaran
Digunakan untuk menampilkan promosi dan penawaran yang relevan berdasarkan riwayat aktivitas Anda. Cookie ini juga membantu kami mengukur efektivitas kampanye promosi. Anda dapat menolak cookie ini melalui pengaturan browser tanpa mempengaruhi fungsionalitas inti.
V. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Informasi pengguna hanya dibagikan kepada pihak ketiga dalam situasi berikut:
- Pemroses pembayaran: Bank mitra dan penyedia layanan e-wallet yang memproses transaksi deposit dan penarikan Anda
- Provider permainan: Pengembang game (Pragmatic Play, PG Soft, Microgaming, dll.) yang memerlukan data sesi untuk menjalankan permainan
- Kepatuhan hukum: Otoritas pemerintah atau penegak hukum jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah pengadilan, atau proses hukum yang sah
- Transaksi bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan aset perusahaan, data pengguna dapat dialihkan kepada entitas penerus dengan ketentuan perlindungan data yang setara
- Pencegahan penipuan: Organisasi anti-penipuan dan lembaga perjudian yang bertanggung jawab untuk investigasi aktivitas ilegal
Semua pihak ketiga yang menerima data wajib menandatangani perjanjian pemrosesan data yang membatasi penggunaan informasi hanya untuk tujuan yang telah ditentukan.
VI. Retensi Data
Kami menyimpan data pribadi Anda selama periode berikut:
- Data akun aktif: Selama akun Anda tetap aktif dan selama 3 tahun setelah penutupan akun
- Riwayat transaksi keuangan: 7 tahun sejak tanggal transaksi, sesuai dengan kewajiban pencatatan keuangan dan anti pencucian uang
- Riwayat permainan: 5 tahun sejak aktivitas terakhir
- Dokumen verifikasi identitas: 5 tahun setelah verifikasi berhasil atau penutupan akun (mana yang lebih lama)
- Data analitik dan log: 24 bulan sejak tanggal pencatatan
- Komunikasi dukungan pelanggan: 3 tahun sejak tanggal interaksi terakhir
Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak dapat dikaitkan kembali dengan individu tertentu.
VII. Hak Privasi Anda
Sesuai dengan prinsip perlindungan data yang berlaku, Anda memiliki hak-hak berikut atas data pribadi Anda:
- Hak Akses: Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda
- Hak Koreksi: Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap
- Hak Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi Anda, dengan ketentuan bahwa kewajiban hukum retensi data tetap berlaku
- Hak Portabilitas: Menerima data Anda dalam format terstruktur yang umum digunakan dan dapat dibaca mesin
- Hak Keberatan: Menolak pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung
- Hak Penarikan Persetujuan: Menarik persetujuan yang sebelumnya Anda berikan kapan saja, tanpa mempengaruhi keabsahan pemrosesan sebelumnya
Untuk menggunakan hak-hak ini, kirimkan permintaan melalui email atau live chat. Kami akan merespons dalam 30 hari kalender.
VIII. Perlindungan Anak di Bawah Umur
JKTJKT secara tegas ditujukan hanya untuk pengguna berusia minimal 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi dari individu di bawah usia 18 tahun. Proses verifikasi usia dilakukan saat pendaftaran akun menggunakan dokumen identitas resmi (KTP/SIM/Paspor).
Jika kami menemukan bahwa data telah dikumpulkan dari pengguna di bawah umur, akun akan segera ditangguhkan, saldo dikembalikan ke sumber deposit asal (jika memungkinkan), dan seluruh data terkait akan dihapus dalam waktu 48 jam.
IX. Transfer Data Internasional
Data Anda mungkin ditransfer dan disimpan di server yang berlokasi di luar negara tempat tinggal Anda, termasuk namun tidak terbatas pada Singapura, Hong Kong, dan Uni Eropa. Setiap transfer data internasional dilindungi oleh mekanisme perlindungan yang sesuai, termasuk klausul kontraktual standar dan kepatuhan terhadap kerangka kerja perlindungan data yang berlaku di negara penerima.
X. Perubahan Kebijakan
Kami berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui:
- Notifikasi push di aplikasi JKTJKT APK
- Pengumuman di situs web jkt-jkt.bet
- Email ke alamat yang terdaftar pada akun Anda (untuk perubahan material)
Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini mencerminkan revisi terbaru. Penggunaan berkelanjutan atas layanan kami setelah perubahan diterbitkan dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang direvisi.
XI. Informasi Kontak
Untuk pertanyaan terkait privasi atau permintaan terkait data pribadi Anda, silakan hubungi tim kami melalui:
- Email: [email protected]
- Live Chat: tersedia 24/7 di aplikasi JKTJKT atau situs web jkt-jkt.bet
- WhatsApp: tersedia di halaman Bantuan dalam aplikasi
Waktu respons standar kami adalah 1–3 hari kerja untuk permintaan tertulis.